İade Politikası

Genel

OnlineVrachtwagenTheorie.nl (NUvrachtwagen B.V. olarak faaliyet gösteren) mükemmel müşteri hizmetine bağlılıkla dijital ürünler ve kurslar sunmaktadır.

İadeler

İadeler aşağıdaki koşullar altında sağlanır:

• Satın alınan kurslar satın alma tarihinden itibaren 2 gün içinde arızalanırsa, şirket sorun giderme yapacaktır. Sorunlar bu sürenin ötesinde devam ederse iade geçerlidir.
• İade yalnızca satın alınan hizmetin %20'sinden azını kullandıysanız verilir.

İade İçin Hariç Tutulan Durumlar

Aşağıdakiler için iade yapılmaz:

• Platformdaki yazım hataları, yanlış görseller veya yanlış cevaplar
• Hizmetin %20'sinden fazlası kullanıldığında

İade Süreci

Satın alma bilgileriniz ve iade nedeninizle info@nuvrachtwagen.nl adresinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Onaylanan iadeler orijinal ödeme yöntemine aktarılacaktır.

İşlem Süresi

İşlem en fazla 3 iş günü sürer.